FAQ2018-11-27T10:37:26+00:00

FAQ

Qual è l’altezza dei kit?2018-10-21T18:22:20+00:00

3+3 – 62 cm
4+4 – 67 cm
5+5 – 72 cm
6+6 – 75 cm

Qual è la differenza tra LAMPS4MAKEUP e altri analoghi?2018-10-21T18:22:55+00:00
Ci sono degli sconti se voglio comprare diversi kit / diventare un distributore?2018-10-21T18:23:48+00:00

Se vuoi acquistare più di tre kit per uso personale o vuoi diventare uno dei nostri distributori, scrivici sull’e-mail (info@lamps4makeup.com)  e ti invieremo la nostra offerta speciale.

Che tipo di lampadine utilizziamo?2018-10-21T17:31:41+00:00

Lampadine a LED a luce diurna neutra, temperatura 4500k, 4,5w, 320 lm.

Le lampade sono perfettamente selezionate per il trucco. Non sono vendute nei negozi.

Sono 9 volte più economiche rispetto alle lampadine normali.

La durata di vita delle lampadine a LED è di 20 mila ore o 18 anni di lavoro per 3 ore al giorno!

È possibile acquistare le lampadine di riserva?2018-10-21T17:31:47+00:00

Quando si ordina il kit, è possibile acquistare le lampadine di riserva con uno sconto del 50%.

Perché usiamo proprio queste lampadine?2018-10-21T17:31:52+00:00

Abbiamo testato le lampade per un lungo periodo con diversi parametri (temperatura del colore, potenza, luminosità) e alla fine abbiamo trovato la soluzione migliore.

Le lampadine utilizzate in LAMPS4MAKEUP, garantiscono la luce ideale per il trucco (non creano ombre ruvide, non distorcono i colori, trasmettono il massimo effetto possibile della luce diurna), non accecando gli occhi (la potenza delle lampadine è accuratamente selezionata per ogni kit).

Le lampade non si riscaldano grazie a un radiatore in alluminio (le normali lampadine sulla toletta possono surriscaldare i tuoi cosmetici che non tollerano le alte temperature).

Cosa fare se la lampadina si fulmina/si rompe?2018-10-21T17:31:56+00:00

Puoi sempre ordinare le lampadine da noi.

Devo cambiarle ogni anno?2018-10-21T17:32:00+00:00

Le lampade non “si bruciano” e pertanto non è necessario cambiarle.

Gli occhi si stancano/fanno male a causa delle lampadine?2018-10-21T17:30:57+00:00

Grazie al coefficiente minimo di pulsazioni di luce, i tuoi occhi non soffriranno né di sovratensione, né di affaticamento, neanche dopo 10 ore di lavoro.

In che modo viene effettuata la consegna?2018-10-21T17:30:29+00:00

Quando il tuo kit sarà spedito, riceverai un’e-mail con un numero di tracking.

Spediamo le lampade con il servizio postale statale. Il corriere ti porterà il pacco a casa tua. Se non sarai a casa, il corriere lascerà il pacco presso l’ufficio postale più vicino.

Riceverai una notifica e potrai ritirare il pacco nel momento più comodo per te.

Quanto costa la spedizione?2018-10-21T17:27:54+00:00

Il costo di spedizione a Italia – 21,90 €

Il costo di spedizione in altri paesi può essere trovato qui

È possibile ordinare la consegna nella macchina automatica?2018-10-21T17:27:18+00:00

No, le lampade non ci entrano.

Le lampade non si romperanno alla spedizione?2018-10-21T17:26:41+00:00

Utilizziamo le scatole resistenti antiurto, il film a bolle, la guarnizione, il polistirolo, lo strato esterno di carta, le lampadine in singole scatoline: le tue lampade arriveranno sane e integre.

Quanto tempo richiede la consegna?2018-10-30T09:12:10+00:00

Produciamo i kit LAMPS4MAKEUP individualmente per ogni cliente, in genere ci vogliono 1-9 giorni.

La spedizione viene effettuata con il servizio postale Bartolini e dipende dalla tua località.

Cosa fare se le lampade mi servono urgentemente in questo momento come regalo?2018-10-21T17:34:22+00:00

Scrivici su info@lamps4makeup.com e cercheremo di consegnare le lampade più velocemente.

Inoltre, possiamo inviarti una carta regalo elettronica in modo che tu possa avere il regalo il giorno della festa.

C’è un numero di tracking? Dove posso controllare lo stato di spedizione?2018-10-21T17:35:20+00:00

Sì, ogni pacco ha il proprio numero di tracking. Puoi controllare lo stato di spedizione su www.omniva.ee/eng

Se il tuo pacco non è stato ancora inviato, lo stato della spedizione può essere trovato su info@lamps4makeup.com

Come avviene il processo di ordinazione?2018-10-21T17:36:04+00:00
  1. Scegli il kit che preferisci (puoi sempre consultare il nostro consulente)
  2. Inserisci i tuoi dati e l’indirizzo di consegna
  3. Vai alla sezione pagamenti e paga con la modalità più comoda per te
  4. Procediamo immediatamente alla produzione del tuo kit
  5. Una volta inviato il pacco, riceverai un’e-mail di conferma con un numero di tracking
  6. Quando il tuo pacco sarà sul posto, riceverai una notifica via SMS
Posso comprare una carta regalo?2018-10-21T17:36:43+00:00

Sì, puoi acquistare la nostra carta regalo, te la invieremo in forma elettronica e potrai stamparla in qualsiasi centro commerciale o inviarla per posta ordinaria.

Il prezzo non verrà specificato sulla carta e, volendo, il destinatario stesso potrà scegliere il kit che desidera.

Posso avere la fattura per l’azienda?2018-10-21T17:37:43+00:00

Sì, naturalmente, al momento dell’ordinazione, puoi specificare il nome dell’azienda.

In che modo posso pagare?2018-10-21T18:14:02+00:00

Con carte di credito e di debito (Maestro, Visa, MasterCard). PayPal, Pocopay.

Puoi anche pagare tramite bonifico dalla tua banca locale – scrivici sull’e-mail (info@lamps4makeup.com ) e ti invieremo una fattura.

Cosa fare se la mia lampada non funziona più?2018-10-21T18:15:11+00:00

Le nostre lampade hanno una garanzia di 2 anni, quindi se qualcosa non funziona, ti preghiamo di contattarci immediatamente. Se qualcosa si rompe se usato correttamente, la sostituiremo gratuitamente.

Quanto dura la garanzia?2018-10-21T18:15:33+00:00

La garanzia dura 2 anni.

Cosa significa “Garanzia di reso entro 14 giorni”?2018-10-21T18:15:57+00:00

Puoi restituire lamps4makeup entro 14 giorni dal ricevimento e noi rimborseremo i tuoi soldi pagati per il kit.

Posso montare lamps4makeup su un muro?2018-10-21T18:16:46+00:00

LAMPS4MAKEUP sono universali: possono essere utilizzate su qualsiasi superficie senza perforazione dei muri. Ma alcuni dei nostri clienti appendono le lampade sul muro di propria iniziativa.

Come funzionano LAMPS4MAKEUP?2018-10-21T18:17:33+00:00

LAMPS4MAKEUP funzionano con presa europea a 220V, le colonne sono collegati da un cavo (1m) e hanno un interruttore comune.

Posso usare le lampade negli Stati Uniti, in Inghilterra e in altri paesi?2018-10-21T18:18:08+00:00

Sì, grazie all’uso dell’adattatore lamps4makeup funzionano in qualsiasi paese del mondo, anche con rete a 110V.

È possibile acquistare un adattatore in un supermercato, presso una stazione di servizio o ordinare da noi insieme al kit di lampade.

Con i kit Premium e PRO, l’adattatore per gli USA o UK è gratuito.

È possibile acquistare un kit di lampade a rate?2018-10-21T18:18:29+00:00

Non forniamo tali servizi, ma puoi sempre contrarre un credito per l’importo necessario e beneficiare di un prestito veloce.

Posso prendere LAMPS4MAKEUP con me?2018-10-21T18:20:31+00:00

Puoi portare LAMPS4MAKEUP facilmente e comodamente con te (ad esempio, per lavorare a casa del cliente, usare in un’altra stanza, prenderle con te in viaggio). Il peso del kit è inferiore a 2 kg.

Dove si producono LAMPS4MAKEUP?2018-10-21T18:20:57+00:00

Abbiamo una produzione high-tech in Estonia – produciamo noi stessi l’illuminazione per il trucco e non rivendiamo prodotti cinesi. La maggior parte degli elementi viene assemblata manualmente da specialisti certificati.

Quali materiali vengono utilizzati nella produzione di LAMPS4MAKEUP?2018-10-21T18:21:28+00:00

Utilizziamo esclusivamente materiali di alta qualità che sono conformi agli standard europei e hanno una marcatura CE.