FAQ2018-09-22T00:17:02+00:00

FAQ

Da li postoje popusti ako želim da kupim nekoliko kompleta / da budem distributer?2018-11-28T13:55:42+00:00

Ako želite da kupite više od tri seta za sopstvenu upotrebu ili želite postati jedan od naših distributera, pišite nam putem e-pošte info@lamps4makeup.com i mi cemo Vam ćemo specijalnu ponudu.

Ako imam lampu koja se pokvarila, šta da radim?2018-11-28T13:56:24+00:00

Garancija za lampe važi 2 godine i ako nešto krene naopako, molimo kontaktirajte nas odmah. Ako nešto se pokvari prilikom pravilne upotrebe, mi ćemo ga zameniti besplatno.

Koliko dugo traje garancija?2018-11-28T13:56:58+00:00

Garancija važi 2 godine.

Šta znači 14-dnevna garancija za povratak?2018-11-28T13:57:35+00:00

Možete vratiti LAMPS4MAKEUP u roku od 14 dana od dana kupovine i vratićemo vam novac za komplet.

Kako se vrsi isporuka?2018-11-28T13:58:45+00:00

Kada se paket isporučuje, dobićete e-poštu sa šifrom za praćenje.
Lampe saljemo poštom. Kurir će doneti  porudzbinu u vaš dom. Ako niste kod kuće, kurir će ostaviti porudzbinu u najbližoj pošti.
Dobićete obaveštenje i moći ćete da uzmete porudzbinu u vreme koje Vama odgovara.

Koliko košta porudzbina?2018-11-28T14:00:43+00:00

Troškovi isporuke u 33.90€
Cena isporuke u druge zemlje može se naći ovde

Da li je moguće dobiti isporuku pute, poštanskog automata?2018-11-28T14:07:23+00:00

Ne, svetiljke ne mogu stati u njega.

Zar se lampe neće slomiti?2018-11-28T14:08:52+00:00

Koristimo snažne kutije za zaštitu od udaraca, polistirensku penu, foliju, zaptivač, penu, vanjski sloj papira, sijalice u pojedinačnim kutijama – vaše sijalice će biti zasticene I citave.

Koliko brzo ću dobiti svoje lampe?2018-11-28T14:09:24+00:00

Izrađujemo lampe4makeup setove posebno za svakog kupca, obično to  traje 1-9 dana.
Dostava se vrši poštom Estonije Omniva i zavisi od lokacije.

Šta ako mi hitno trebaju lampe, sada kao poklon?2018-11-28T14:09:46+00:00

Pišite nam info@lamps4makeup.com i pokušaćemo da sto brže isporučimo lampe.
Takođe, možemo Vam poslati elektronsku poklon kartu tako da ćete definitivno imati poklon na dan praznika.

Mogu li kupiti poklon karticu?2018-11-28T14:10:08+00:00

Da, možete kupiti poklon kartu od nas, poslaćemo vam u elektronskoj formi i moći ćete je odštampati u bilo kom trgovačkom centru ili je poslati redovnom poštom.
Na kartici cena neće biti ukazana i sam primalac može izabrati komplet koji mu odgovara, po želji.

Da li je moguce dobiti račun za kompaniju?2018-11-28T14:11:12+00:00

Da, naravno, prilikom naručivanja možete navesti ime kompanije.

Koje su opcije plaćanja?2018-11-28T14:11:46+00:00

PayPal kreditne i debitne kartice Maestro, Visa, MasterCard.
Takođe možete platiti prevodom iz vaše lokalne banke – pišite na e-poštu info@lamps4makeup.com i mi cemo Vam poslati racun.

Kako su koraci prilikom porudžbine?2018-11-28T14:12:10+00:00

1. Izaberite komplet koji vam se sviđa (uvek se možete posavetovati sa našim konsultantom)
2. popunite svoje podatke i adresu isporuke.
3. Idite u sekciju plaćanja i platite na način koji Vama odgovara.
4. Odmah počinjemo da pravimo komplet
5. Kada se paket pošalje, dobićete e-poštu sa kodom za pracenje
6. Kada je paket na mestu – dobićete SMS obaveštenje

Ima li kod za praćenje? Gde se moze proveriti status?2018-11-28T14:13:03+00:00

Da, svaki paket ima svoj kod za praćenje. Možete proveriti status www.omniva.ee
Ako Vas set jos nije poslat, status porudzbine mozete saznati ovde info@lamps4makeup.com

Kakve sijalice koristimo?2018-11-28T13:44:21+00:00

LED sijalice sa neutralnim dnevnim svetlom, temperature 4500k, 4,5w, 320 lm.

Svetiljke su idealno odabrane uravo za šminkanje. Ne prodaju se u prodavnicama.
9 puta su ekonomičnije od obicnih sijalica.
Rok trajanja LED sijalica 30 hiljada sati.

Da li je moguće kupiti rezervne sijalice?2018-11-28T13:45:06+00:00

Prilikom naručivanja kompleta možete kupiti rezervne sijalice sa popustom od 50%.

Zašto koristimo ove sijalice?2018-11-28T13:45:43+00:00

Testirali smo duže vreme, lampe sa različitim parametrima (toplota svetlosti, energija, osvetljenost) i na kraju nasli optimalno rešenje.
Sijalice koje se koriste u lamps4makeup, omogucavaju idealano svetlo za šminkanje (ne stvaraju grube senke, ne narušavaju boju, prenose maksimalno mogući efekat dnevnog svetla), ali pri tome ne zasenjuju oči (optimalno prilagođena snaga sijalica za svaki set).
Sijalice se ne zagrevaju zahvaljujući aluminijumskom radijatoru (obične sijalice na nocnom stocicu mogu pregrejati vašu šminku i ona ne trpi visoke temperature).

Šta ako sijalica pregori / razbije se?2018-11-28T13:46:53+00:00

Uvek možete naručiti sijalice kod nas.

Da li treba da ih menjam svake godine?2018-11-28T13:47:20+00:00

Sijalice ne „pregorevaju“ i zbog toga ih ne treba menjati.

Umaraju li se / Bole li oci od sijalica?2018-11-28T13:47:53+00:00

Zahvaljujuci svom niskom koeficijentu pulsiranja oči neće biti preopterečene i umorne, čak i nakon 10 sati rada.

Da li je moguce pricvrstiti lampu4 na zid?2018-11-28T13:48:57+00:00

LAMPS4MAKEUP su univerzalne – mogu se koristiti na bilo kojoj površini bez bušenja zidova. Ali neki od naših klijenata razmišljaju o tome kako okaciti lampe na zidu.

Kako funkcioniše LAMPS4MAKEUP?2018-11-28T13:49:36+00:00

LAMPS4MAKEUP rade od evropske 220V utičnice, stubovi su spojeni žicom (1m) i imaju jedan zajednički prekidač.

Mogu li se koristiti lampe u SAD, Engleskoj i drugim zemljama?2018-11-28T13:51:13+00:00

Da, koristeći lampe4makeup adapter radi u bilo kojoj zemlji sveta, uključujući i 110V mrežu.
Možete kupiti adapter u supermarketu, na benzinskoj stanici ili naručiti kod nas zajedno s setom sijalica.
Sa Premium 5+5 i PRO 6+6 kompletima, adapter za SAD ili UK se dobija besplatno!

Da li je moguće kupiti set sijalica na rate?2018-11-28T13:51:45+00:00

Mi ne pružamo takve usluge, ali uvek mozete oformiti kredit na odredjenu sumu i uzeti zajam.

Mogu li poneti LAMPS4MAKEUP sa sobom?2018-11-28T13:52:28+00:00

LAMPS4MAKEUP se može lako i jednostavno nositi sa sobom (na primer, za rad u kući klijenta, korišćenje u drugoj sobi, na putovanju). Težina kompleta je manja od 2 kg.

Gde proizvode LAMPS4MAKEUP?2018-11-28T13:53:02+00:00

Imamo visokotehnološku proizvodnju u Estoniji – mi sami proizvodimo šminku i ne preprodajemo kineske proizvode. Većinu elemenata rucno sakupljaju sertifikovani stručnjaci.

Koji materijali se koriste u proizvodnji LAMPS4MAKEUP?2018-11-28T13:53:34+00:00

Koristimo samo materijale visokog kvaliteta koji su u skladu sa evropskim standardima i označeni su CE.

Koja je visina kompleta?2018-11-28T13:54:55+00:00

3+3 – 62 cm
4+4 – 67 сm
5+5 – 72 сm
6+6 – 75 сm

Lampe se mogu staviti na sto, ispod prozora, pod, noćni stocic. I bilo gde imacete savršeno svetlo.