FAQ

Hilfe & FAQ

Schnelle Antworten auf häufige Fragen.

Hier findest du Antworten zu Lamps4Makeup Schminklichtern, Montage, Leuchtmitteln, Bestellungen, Versand, Rückgabe und Garantie.

Das richtige Schminklicht wählen

Was ist der Unterschied zwischen Basic 4+4, Premium 5+5 und PRO 6+6? +

Alle drei Sets sind für eine ausgewogene Beleuchtung von beiden Seiten des Spiegels konzipiert. Der wichtigste Unterschied liegt in der Lichtmenge und der abgedeckten Fläche.

Basic 4+4 Kompakte Beleuchtung für gelegentliches Make-up, schnelle Touch-ups und kleinere Schminkplätze.
Premium 5+5 Ausgewogene Alltagsbeleuchtung für die meisten Schminktische zu Hause, dunkle Morgen und regelmäßige Make-up-Routinen.
PRO 6+6 Mehr Licht und eine breitere Ausleuchtung für größere Schminkplätze, Make-up-Artists und Content Creation.

Alle Schminklicht-Sets vergleichen →

Welches Lamps4Makeup Set passt zu mir? +

Für die meisten Schminkplätze zu Hause ist Premium 5+5 der beste Ausgangspunkt. Wähle Basic, wenn dein Setup kleiner ist oder du weniger Licht brauchst, und PRO, wenn du einen größeren Schminktisch hast, als Make-up-Artist arbeitest oder regelmäßig Foto- und Videocontent erstellst.

Noch unsicher? Schick uns die Breite deines Spiegels und deines Schminktischs – wir helfen dir bei der Auswahl.

Beratung anfragen →

Wie finde ich heraus, ob die Leuchten zu meinem Schminktisch passen? +

Miss die Breite deines Spiegels und den verfügbaren Platz auf beiden Seiten. Wenn du unsicher bist, schick uns über die Kontaktseite die Breite deines Spiegels und deines Schminktischs – wir helfen dir, das passende Setup zu wählen.

Kontakt aufnehmen →

Brauche ich einen neuen Spiegel? +

Nein. Lamps4Makeup Leuchten sind dafür gedacht, einen bereits vorhandenen Spiegel mit ausgewogener Beleuchtung zu ergänzen.

Kann ich die Leuchten auch für Skincare und meine Morgenroutine verwenden? +

Ja. Die gleichmäßige Beleuchtung eignet sich für tägliches Make-up, Skincare, das Fertigmachen und andere Beauty-Routinen, bei denen klares und konstantes Licht hilfreich ist.

Welches Set eignet sich am besten für Video und Content Creation? +

PRO 6+6 bietet von den drei Sets die breiteste Ausleuchtung und ist unsere empfohlene Option für größere Setups, Make-up-Artists und regelmäßige Content Creation.

PRO 6+6 ansehen →

Montage & Aufbau

Wie installiere ich Lamps4Makeup Leuchten? +

Die Leuchten werden einfach an eine Steckdose angeschlossen und sind für eine unkomplizierte Platzierung rund um deinen vorhandenen Spiegel gedacht. Stelle jeweils eine Leuchte links und rechts auf, verbinde die gewählte Kabellösung und stecke die Leuchten in die Steckdose.

Eine feste Elektroinstallation ist nicht erforderlich.

Muss ich in die Wand bohren? +

Nein. Basic, Premium und PRO sind freistehende Schminkleuchten und benötigen bei der normalen Aufstellung keine Wandbohrung.

Wo sollte ich die Leuchten platzieren? +

Für eine gleichmäßige Ausleuchtung stellst du jeweils eine Leuchte links und rechts vom Spiegel ungefähr auf Gesichtshöhe auf. Licht von beiden Seiten reduziert starke Schatten, die entstehen können, wenn das Licht nur von oben kommt.

Welche Kabeloptionen kann ich wählen? +

Je nach Set kannst du zwischen der Standard-Kabellösung mit gemeinsamem Kabel, einem längeren gemeinsamen Kabel oder zwei separaten Schaltern wählen.

Die aktuell verfügbaren Optionen und Preise findest du direkt auf der jeweiligen Produktseite.

Kann ich die Leuchten in ein anderes Zimmer stellen? +

Ja. Da die Leuchten nicht fest eingebaut, sondern steckerfertig sind, kannst du sie bei Bedarf an einen anderen Ort stellen.

Leuchtmittel & Lichtqualität

Welche Farbtemperatur haben Lamps4Makeup Leuchtmittel? +

Lamps4Makeup Leuchtmittel erzeugen 4500 K tageslichtähnliches weißes Licht. Diese Farbtemperatur wurde gewählt, um Make-up und tägliche Beauty-Routinen klar und neutral auszuleuchten.

Warum eignen sich 4500 K für Make-up? +

4500 K erzeugen ein neutrales, tageslichtähnliches weißes Licht. Dadurch lassen sich Deckkraft, Farben und Übergänge leichter beurteilen als unter stark warmem, typischem Wohnraumlicht.

Sind bei den Lamps4Makeup Lichtsets Leuchtmittel enthalten? +

Ja.

Basic 4+4: 8 Leuchtmittel
Premium 5+5: 10 Leuchtmittel
PRO 6+6: 12 Leuchtmittel

Kann ich Ersatzleuchtmittel kaufen? +

Ja. Ersatzleuchtmittel von Lamps4Makeup sind separat erhältlich.

Ersatzleuchtmittel ansehen →

Welchen Lampensockel brauche ich? +

Lamps4Makeup Lichtsets verwenden E14-Leuchtmittel.

Einige Hollywood-Spiegel verwenden E27-Leuchtmittel. Prüfe deshalb vor der Bestellung von Ersatzleuchtmitteln immer den Sockeltyp deines Spiegels.

Eignen sich die Leuchten für Fotos und Videos? +

Ja. Lamps4Makeup Leuchten sorgen für eine gleichmäßige Ausleuchtung bei Beauty-Routinen und können auch für Make-up-Fotos und Videocontent verwendet werden.

Bestellung & Zahlung

Wie gebe ich eine Bestellung auf? +

Wähle dein Produkt und die gewünschte Konfiguration, lege es in den Warenkorb und gehe weiter zum Checkout. Gib deine Lieferdaten ein und wähle eine der für dein Land verfügbaren Zahlungsmethoden.

Nach erfolgreicher Bestellung erhältst du eine Bestellbestätigung per E-Mail.

Welche Zahlungsmethoden kann ich verwenden? +

Die verfügbaren Zahlungsmethoden hängen von deinem Land ab und werden im Checkout angezeigt. So siehst du immer die aktuell für deinen Markt verfügbaren Zahlungsarten.

Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren? +

Kontaktiere uns so schnell wie möglich und gib deine Bestellnummer an.

Wenn die Bestellung noch nicht bearbeitet oder versendet wurde, versuchen wir gerne zu helfen. Sobald sie bereits verschickt wurde, sind Änderungen möglicherweise nicht mehr möglich.

Kontakt aufnehmen →

Kann ich als Unternehmen bestellen? +

Ja. Gib deine Unternehmensdaten im Checkout ein oder kontaktiere uns unter info@lamps4makeup.com, wenn du Unterstützung brauchst.

Bietet ihr Großhandel oder größere professionelle Bestellungen an? +

Ja. Für Einzelhandel, Salons, Beauty-Schulen oder größere professionelle Anfragen kontaktiere uns und wähle Wholesale / B2B als Thema.

B2B-Anfrage →

Gibt es bei euch Geschenkgutscheine? +

Ja. Lamps4Makeup Geschenkgutscheine sind online erhältlich und können für Produkte in unserem Shop verwendet werden.

Geschenkgutscheine ansehen →

Versand & Sendungsverfolgung

In welche Länder liefert ihr? +

Wir liefern Lamps4Makeup Produkte an Kunden in ganz Europa. Verfügbare Zielländer und Versandarten werden im Checkout angezeigt.

Versand- & Lieferinformationen ansehen →

Wie lange dauert die Lieferung? +

Die Lieferzeit hängt vom Zielland ab. Aktuelle Schätzungen findest du auf unserer Seite Versand & Lieferung sowie auf den entsprechenden Produktseiten.

Aktuelle Lieferzeiten ansehen →

Wie viel kostet der Versand? +

Die Versandkosten hängen vom Zielland und der Versandart ab. Den aktuellen Versandpreis für deine Bestellung siehst du im Checkout.

Kostenloser Versand ist ab 199 € nach Estland und Finnland verfügbar.

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen? +

Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail mit deinen Tracking-Informationen.

Über den Tracking-Link in dieser E-Mail kannst du den aktuellen Lieferstatus prüfen.

Ich finde meine Tracking-Informationen nicht. Was soll ich tun? +

Prüfe zuerst deine Versandbestätigung. Wenn du die Tracking-Informationen dort nicht findest, kontaktiere uns unter info@lamps4makeup.com und gib deine Bestellnummer an.

Kontakt aufnehmen →

Muss ich Zoll oder Einfuhrabgaben bezahlen? +

Bei Lieferungen innerhalb der Europäischen Union fallen normalerweise keine Einfuhrzölle an.

Bei Lieferungen außerhalb der EU können je nach Bestimmungsland lokale Steuern, Abgaben oder Zollgebühren anfallen.

Rückgabe & Garantie

Kann ich meine Bestellung zurückgeben? +

Rückgabefähige Lamps4Makeup Produkte können gemäß unseren Rückgabebedingungen und innerhalb der geltenden Rückgabefrist zurückgegeben werden.

Für Lamps4Makeup Lichtsets gilt eine 30-tägige Testphase, in der du die Beleuchtung in deinem eigenen Raum ausprobieren kannst.

Bitte prüfe vor der Rücksendung die vollständigen Rückgabebedingungen.

Wie starte ich eine Rückgabe? +

Kontaktiere uns vor der Rücksendung mit deiner Bestellnummer. Wir senden dir die entsprechenden Rückgabehinweise.

Rückgabe starten →

Haben Basic, Premium und PRO eine Garantie? +

Ja. Für Basic 4+4, Premium 5+5 und PRO 6+6 gilt eine 5-jährige Garantie.

Für andere Lamps4Makeup Produkte können andere Garantiebedingungen gelten.

Was soll ich tun, wenn etwas beschädigt ankommt? +

Kontaktiere uns so schnell wie möglich und sende uns deine Bestellnummer sowie gut erkennbare Fotos des Produkts und der Verpackung.

So können wir nachvollziehen, was passiert ist, und das Problem schneller lösen.

Kontakt aufnehmen →

Was mache ich, wenn ein Leuchtmittel nicht mehr funktioniert? +

Ersatzleuchtmittel können separat gekauft werden. 

Ersatzleuchtmittel ansehen →

Unternehmen & Support

Wo hat Lamps4Makeup seinen Sitz? +

Lamps4Makeup wird von 1MLR OÜ, einem estnischen Unternehmen, betrieben.

Registrierungsnummer: 12623060
Paadi tee 3, Haabneeme
Estland

Wie kann ich Lamps4Makeup kontaktieren? +

Du kannst uns über unsere Kontaktseite oder per E-Mail an info@lamps4makeup.com erreichen.

Bei Fragen zu einer bestehenden Bestellung gib bitte deine Bestellnummer an, damit wir dir schneller helfen können.

Lamps4Makeup kontaktieren →

Seit wann gibt es Lamps4Makeup? +

Seit 2016 hilft Lamps4Makeup Kunden dabei, ihre Beauty-Bereiche besser auszuleuchten.

Noch Fragen?

Du findest die gesuchte Antwort nicht?

Sag uns, wobei du Hilfe brauchst. Wir unterstützen dich gerne bei Fragen zu deinem Produkt, Setup oder deiner Bestellung.

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