Kiired vastused levinud küsimustele.
Siit leiad vastused Lamps4Makeupi meigivalgustite, paigalduse, pirnide, tellimise, tarne, tagastamise ja garantii kohta.
Meigivalgustuse valimine
Mis vahe on Basic 4+4, Premium 5+5 ja PRO 6+6 komplektidel? +
Kõik kolm komplekti on loodud selleks, et valgustada nägu ühtlaselt peegli mõlemalt küljelt. Peamine erinevus on valguse hulgas ja valgustatava ala suuruses.
Millise Lamps4Makeupi komplekti peaksin valima? +
Enamiku koduste meiginurkade jaoks on Premium 5+5 kõige universaalsem valik. Vali Basic 4+4, kui sul on väiksem meiginurk või vajad vähem valgust. PRO 6+6 sobib suuremale meigilauale, professionaalseks jumestamiseks ning regulaarseks foto- ja videosisu loomiseks.
Pole ikka kindel? Saada meile oma peegli ja meigilaua laius ning aitame valida sobiva komplekti.
Kuidas teada, kas valgustid sobivad minu meigilauale? +
Mõõda oma peegli laius ja vaba ruum mõlemal pool peeglit. Kui sa pole kindel, saada meile kontaktilehe kaudu peegli ja meigilaua mõõdud ning aitame valida sinu ruumi jaoks sobiva lahenduse.
Kas pean ostma uue peegli? +
Ei. Lamps4Makeupi meigivalgustid on mõeldud lisama ühtlast valgust peegli ümber, mis sul juba olemas on.
Kas valgustust saab kasutada ka nahahoolduseks ja igapäevaseks sättimiseks? +
Jah. Ühtlane valgus sobib hästi meikimiseks, nahahoolduseks, igapäevaseks sättimiseks ja muudeks ilurutiinideks, kus on oluline selge ja ühtlane valgustus.
Milline komplekt sobib kõige paremini filmimiseks ja sisuloomiseks? +
PRO 6+6 pakub kolmest komplektist kõige laiemat valgustatud ala ning sobib eriti hästi suurematesse meiginurkadesse, jumestajatele ning regulaarseks foto- ja videosisu loomiseks.
Paigaldus ja kasutuselevõtt
Kuidas Lamps4Makeupi valgustid paigaldada? +
Valgustid ühendatakse pistikupessa ja nende paigaldamine olemasoleva peegli juurde on lihtne. Paiguta üks valgusti kummalegi poole peeglit, ühenda valitud juhtmelahendus ning seejärel valgustid vooluvõrku.
Püsivat elektripaigaldust ei ole vaja.
Kas pean seina puurima? +
Ei. Basic 4+4, Premium 5+5 ja PRO 6+6 on eraldiseisvad meigivalgustid ning tavapäraseks paigaldamiseks pole vaja seina puurida.
Kuhu peaksin valgustid paigutama? +
Ühtlase valguse saamiseks paiguta üks valgusti kummalegi poole peeglit ligikaudu näo kõrgusele. Mõlemalt poolt tulev valgus aitab vähendada tugevaid varje, mis võivad tekkida siis, kui valgus tuleb ainult ülevalt.
Milliseid juhtmevariante saab valida? +
Olenevalt komplektist saad valida standardse ühise juhtme, pikema ühise juhtme või kaks eraldi lülitit.
Hetkel saadaolevad variandid ja hinnad leiad vastava toote lehelt.
Kas saan valgustid teise tuppa viia? +
Jah. Kuna valgustid ühendatakse pistikupessa ega ole püsivalt paigaldatud, saad neid vajaduse korral teise kohta liigutada.
Pirnid ja valguse kvaliteet
Mis värvustemperatuur on Lamps4Makeupi pirnidel? +
Lamps4Makeupi pirnid annavad 4500 K neutraalset päevavalguse tooniga valget valgust, mis aitab meikimisel näha värve ja detaile loomulikumalt.
Miks sobib 4500 K meikimiseks? +
4500 K annab neutraalse päevavalguse tooniga valge valguse, mille all on lihtsam hinnata meigipõhja katvust, värvitoone ja hajutamist ilma tavapärase koduvalgustuse tugevalt sooja toonita.
Kas Lamps4Makeupi meigivalgustite komplektid sisaldavad pirne? +
Jah.
Basic 4+4: 8 pirni
Premium 5+5: 10 pirni
PRO 6+6: 12 pirni
Kas saan osta asenduspirne? +
Jah. Lamps4Makeupi asenduspirne saab osta eraldi.
Millise sokliga pirni vajan? +
Lamps4Makeupi meigivalgustite komplektides kasutatakse E14 pirne.
Mõnes Hollywoodi stiilis peeglis kasutatakse E27 pirne, seega kontrolli enne asenduspirnide tellimist alati oma peegli pirnipesa tüüpi.
Kas valgustus sobib fotode ja videote tegemiseks? +
Jah. Lamps4Makeupi valgustid annavad ilurutiiniks ühtlase valguse ning sobivad ka meigifotode ja videosisu tegemiseks.
Tellimine ja maksmine
Kuidas tellimust esitada? +
Vali soovitud toode ja konfiguratsioon, lisa see ostukorvi ning jätka tellimuse vormistamisega. Sisesta tarneandmed ja vali oma riigis saadaolevate makseviiside seast sobiv variant.
Pärast tellimuse edukat vormistamist saad e-postiga tellimuse kinnituse.
Milliseid makseviise saan kasutada? +
Saadaolevad makseviisid sõltuvad sinu riigist ja kuvatakse tellimuse vormistamisel. Nii näed alati just sinu turul hetkel saadaolevaid makseviise.
Kas saan tellimust muuta või tühistada? +
Võta meiega esimesel võimalusel ühendust ja lisa oma tellimuse number.
Kui tellimust pole veel töödeldud ega välja saadetud, püüame sind aidata. Kui tellimus on juba teele pandud, ei pruugi muudatuste tegemine enam võimalik olla.
Kas saan tellida ettevõtte nimele? +
Jah. Sisesta ettevõtte andmed tellimuse vormistamisel või kirjuta meile aadressil info@lamps4makeup.com kui vajad abi.
Kas pakute hulgimüüki või suuremaid professionaalseid tellimusi? +
Jah. Jaemüügi, salongi, ilukooli või suurema professionaalse tellimuse puhul võta meiega ühendust ja vali teemaks Wholesale / B2B .
Kas müüte kinkekaarte? +
Jah. Lamps4Makeupi kinkekaardid on saadaval veebis ja neid saab kasutada meie poes toodete ostmiseks.
Tarne ja paki jälgimine
Millistesse riikidesse tarnite? +
Saadame Lamps4Makeupi tooteid klientidele üle Euroopa. Saadaolevad sihtriigid ja tarneviisid kuvatakse tellimuse vormistamisel.
Kui kaua tarne aega võtab? +
Tarneaeg sõltub sihtriigist. Kehtivad tarneaja hinnangud leiad meie tarnelehelt ja vastavate toodete lehtedelt.
Kui palju tarne maksab? +
Tarnekulu sõltub sihtriigist ja valitud tarneviisist. Sinu tellimuse täpne tarnehind kuvatakse kassas.
Tasuta tarne alates 199 € Eestis ja Soomes.
Kuidas saan oma tellimust jälgida? +
Pärast tellimuse väljasaatmist saad e-postiga tarnekinnituse koos paki jälgimise infoga.
Tarne viimase staatuse nägemiseks kasuta selles e-kirjas olevat jälgimislinki.
Ma ei leia paki jälgimise infot. Mida teha? +
Kontrolli esmalt tarnekinnituse e-kirja. Kui sa jälgimisinfot ikkagi ei leia, kirjuta aadressil info@lamps4makeup.com ja lisa oma tellimuse number.
Kas pean tasuma tolli- või imporditasusid? +
Euroopa Liidu piires tarnitavatele tellimustele üldjuhul imporditolli ei lisandu.
Väljapoole Euroopa Liitu saadetavatele tellimustele võivad vastavalt sihtriigi reeglitele lisanduda kohalikud maksud, tollimaksud või muud imporditasud.
Tagastamine ja garantii
Kas saan tellimuse tagastada? +
Tagastamistingimustele vastavaid Lamps4Makeupi tooteid saab tagastada vastavalt kehtivatele tagastustingimustele ja tagastusperioodile.
Lamps4Makeupi meigivalgustite komplektidele kehtib 30-päevane prooviperiood, et saaksid valgustust oma kodus päriselt proovida.
Enne toote tagasisaatmist tutvu täielike tagastustingimustega.
Kuidas tagastamist alustada? +
Võta meiega enne toote tagastamist ühendust ja lisa tellimuse number. Saadame sulle vajalikud tagastusjuhised.
Kas Basic, Premium ja PRO komplektidel on garantii? +
Jah. Basic 4+4, Premium 5+5 ja PRO 6+6 komplektidele kehtib 5-aastane garantii.
Teiste Lamps4Makeupi toodete garantiitingimused võivad erineda.
Mida teha, kui tellimus saabub kahjustatuna? +
Võta meiega esimesel võimalusel ühendust ning lisa tellimuse number ja selged fotod tootest ning pakendist.
See aitab meil olukorrast kiiremini aru saada ja sobiva lahenduse leida.
Mida teha, kui pirn lakkab töötamast? +
Asenduspirne saab osta eraldi.
Ettevõte ja klienditugi
Kus Lamps4Makeup asub? +
Lamps4Makeupi haldab Eesti ettevõte 1MLR OÜ.
Registrikood: 12623060
Paadi tee 3, Haabneeme
Eesti
Kuidas Lamps4Makeupiga ühendust võtta? +
Võta meiega ühendust kontaktilehe kaudu või kirjuta aadressil info@lamps4makeup.com.
Kui küsimus puudutab juba tehtud tellimust, lisa oma tellimuse number, et saaksime sind kiiremini aidata.
Kui kaua on Lamps4Makeup tegutsenud? +
Lamps4Makeup on aidanud klientidel luua paremini valgustatud ilunurki alates 2016.
Ei leidnud oma küsimusele vastust?
Kirjuta meile, millega vajad abi. Aitame hea meelega toote valimise, paigalduse või tellimusega seotud küsimustes.
Võta ühendust →