Regulamin sklepu

REGULAMIN SKLEPU

1. Wprowadzenie

Niniejszy Regulamin określa warunki zakupów i korzystania ze strony www.lamps4makeup.com oraz stanowi umowę pomiędzy Tobą a firmą Lamps4Makeup, prowadzoną przez spółkę 1MLR OÜ, numer rejestracyjny 12623060, Paadi tee 3, Haabneeme, Estonia 74001 (dalej: „Lamps4Makeup”). Nasz numer identyfikacji VAT to EE101906948.

Dokonując zakupu i korzystając z tej strony, akceptujesz niniejszy Regulamin. Przed skorzystaniem ze sklepu zapoznaj się z jego treścią.

Jeśli masz pytania dotyczące Regulaminu, napisz do nas: support@lamps4makeup.com.

Stosunki prawne związane z zakupem produktów w sklepie Lamps4Makeup podlegają również przepisom obowiązującym w Republice Estońskiej.

2. Informacje o produktach

Lamps4Makeup zastrzega sobie prawo do zmiany cen, wprowadzenia dodatkowych kosztów, zmiany asortymentu i informacji o produktach bez uprzedniego powiadomienia.

Zdjęcia produktów i opisy udostępniane przez Lamps4Makeup mają na celu jak najwierniejsze przedstawienie produktów. Ich wygląd na zdjęciach może się różnić w zależności od ustawień kolorów ekranu.

Jeśli masz pytania dotyczące produktu, w szczególności jego rozmiaru lub wymiarów, skontaktuj się z nami: support@lamps4makeup.com

3. Składanie zamówień

Aby złożyć zamówienie, wybierz produkty i dodaj je do koszyka. Zawartość koszyka możesz sprawdzić, klikając ikonę koszyka u góry strony.

Aby zmienić liczbę produktów w koszyku, wpisz odpowiednią ilość w wyznaczonym polu. Jeśli chcesz usunąć produkt, kliknij krzyżyk obok niego.

Przed przejściem dalej wybierz preferowany sposób dostawy.

Aby kontynuować składanie zamówienia, kliknij „Przejdź do kasy” i uzupełnij wymagane dane kontaktowe.

Aby potwierdzić zamówienie, kliknij „Zamawiam i płacę”. Następnie zostanie wygenerowana faktura pro forma i będzie można od razu zapłacić kartą, za pośrednictwem bankowości internetowej, PayPal lub przelewem bankowym. Potwierdzenie zamówienia i kopię faktury prześlemy na Twój adres e-mail.

Zamówienie zostanie wysłane po otrzymaniu płatności.

Kody promocyjne należy wpisać podczas składania zamówienia. Kodów podanych po dokonaniu zakupu nie uwzględniamy.

4. Ceny i podatki

Ceny mogą ulec zmianie w dowolnym momencie.

Wszystkie ceny podane na stronie Lamps4Makeup zawierają podatek VAT zgodnie z obowiązującymi przepisami.

Przy dostawie poza Unię Europejską mogą zostać naliczone cła i podatki importowe, pobierane w chwili dotarcia przesyłki do kraju lub miejsca przeznaczenia. Wszelkie opłaty dotyczące przesyłki ponosi jej odbiorca.

Lamps4Makeup nie ma wpływu na wysokość tych opłat i nie może określić ich z góry, ponieważ przepisy celne i stawki różnią się w poszczególnych krajach.

5. Płatności

Akceptujemy następujące metody płatności: Apple Pay, PayPal, karta debetowa lub kredytowa, Visa, MasterCard oraz płatność bankowa (Trustly — płatność z lokalnego banku, z obsługą banków europejskich).

Możliwa jest również płatność na podstawie faktury — w tym celu skontaktuj się z nami e-mailem.

Płatności są obsługiwane z wykorzystaniem bezpiecznego szyfrowania i zgodnie z rygorystycznymi standardami bankowymi. Nie przechowujemy numerów kart płatniczych.

6. Dostawa

Lamps4Makeup wysyła produkty na cały świat. Dostawy realizujemy we współpracy z firmami kurierskimi, operatorami pocztowymi i ich partnerami.

Podczas składania zamówienia wskazujesz adres, pod który mają zostać dostarczone produkty („Adres dostawy”).

W okresie świątecznym i podczas wyprzedaży czas dostawy może być dłuższy niż zwykle.

7. Dane osobowe

Podczas zakupów w Lamps4Makeup zapisujemy niektóre Twoje dane niezbędne do realizacji zamówienia. Lamps4Makeup traktuje wszystkie dane osobowe jako poufne. Masz prawo zażądać dostępu do swoich danych, a także ich sprostowania lub usunięcia, jeśli są nieprawidłowe. Lamps4Makeup może również używać plików cookie, np. w celu poprawy komfortu korzystania ze strony. Więcej informacji o wykorzystaniu danych osobowych i plików cookie znajdziesz tutaj: https://lamps4makeup.com/pages/privacy

8. Zwroty

Konsumenci mają prawo odstąpić od zakupu i zwrócić zamówienie w ciągu 30 dni od jego otrzymania. Zgodnie z zasadami opisanymi w tym dokumencie produkt i jego oryginalne opakowanie powinny nadawać się do odesłania w takim samym stanie, w jakim zostały otrzymane. Osoby chcące dokonać zwrotu powinny skontaktować się z Lamps4Makeup w celu uzyskania adresu do wysyłki zwrotnej. Koszt odesłania ponosi konsument.

Bardzo ważne jest odpowiednie zapakowanie produktu w oryginalne opakowanie, aby zabezpieczyć go przed uszkodzeniem w transporcie.

Aby zwrócić zakupione produkty, skontaktuj się z obsługą klienta: support@lamps4makeup.com.

Zgodnie z niniejszym Regulaminem 30-dniowy okres na odstąpienie od zakupu nie dotyczy:

– produktów wykonanych z uwzględnieniem indywidualnych potrzeb klienta;

– awarii lub usterek spowodowanych niewłaściwym użytkowaniem urządzenia (nieprzestrzeganiem instrukcji);

– urządzeń podłączonych do niewłaściwego napięcia;

– produktów uszkodzonych mechanicznie (np. w wyniku upadku);

– urządzeń naprawianych przez technika lub serwis nieautoryzowany przez producenta.

9. Zasady zwrotu pieniędzy

Jeśli odstąpisz od zakupu produktów w ciągu 30 dni, przysługujący Ci zwrot pieniędzy przetworzymy możliwie szybko, nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania zwróconych produktów. Zwrócimy pełną zapłaconą cenę produktów (z zastrzeżeniem ewentualnych potrąceń, do których jesteśmy uprawnieni w razie ich uszkodzenia), ale bez kosztów dostawy i odesłania. Jeśli przy zakupie skorzystano z promocji lub rabatu, zwrot będzie odpowiadał kwocie faktycznie zapłaconej.

Pieniądze zwracamy tą samą metodą płatności, która została użyta przy zakupie, chyba że uzgodnimy inaczej.

10. Odpowiedzialność

Jeśli Lamps4Makeup lub klient naruszy niniejszy Regulamin i wyrządzi szkodę drugiej stronie, strona naruszająca ponosi odpowiedzialność na zasadach i w zakresie przewidzianych przez prawo Republiki Estońskiej.

11. Siła wyższa

Lamps4Makeup nie ponosi odpowiedzialności za szkody ani opóźnienia w dostawie spowodowane okolicznościami, których Lamps4Makeup nie mogło przewidzieć ani kontrolować.

12. Gwarancja na produkt

Okres gwarancji rozpoczyna się w dniu zakupu. Zachowaj potwierdzenie zamówienia jako dowód zakupu.

Okres gwarancji wynosi pięć lat od dnia zakupu. Gwarancja obejmuje wady produkcyjne samej lampy (stojaków i instalacji elektrycznej). Pozostałe elementy nie są nią objęte.

Aby skorzystać z wymiany części w ramach tej gwarancji, skontaktuj się z nami e-mailem. Nowe części dostarczymy bezpłatnie, natomiast koszt wysyłki ponosi klient.

Gwarancja nie obejmuje:

– usterek i uszkodzeń wynikających z nieprawidłowego użytkowania lub niedbalstwa. Producent nie odpowiada za szkody powstałe wskutek niewłaściwego montażu lub użytkowania.

– usterek i uszkodzeń spowodowanych nieuzasadnionymi naprawami lub modyfikacjami (produkt może być naprawiany wyłącznie przez producenta lub jego serwis).

– produktów sprzedawanych przez podmioty niebędące autoryzowanymi sprzedawcami Lamps4Makeup.

Jeśli chcesz sprawdzić, czy dany sprzedawca jest autoryzowany, skontaktuj się z nami;

– produktów używanych w skrajnych lub nieodpowiednich warunkach;

– sytuacji, w których nie przestrzegano instrukcji montażu, mocowania lub modyfikacji;

– produktów, w których używano żarówek LED innych niż oryginalne żarówki Lamps4Makeup.

13. Prawa własności intelektualnej

Wszelkie prawa własności intelektualnej do witryny i zamieszczonych w niej materiałów, w tym znaków towarowych, zdjęć, filmów i utworów chronionych prawem autorskim, przysługują Lamps4Makeup (1MLR OÜ). Bez zgody Lamps4Makeupnie wolno wykorzystywać strony ani jej treści, w tym kopiować lub zapisywać całości bądź części materiałów.

14. Reklamacje

Po otrzymaniu przesyłki należy dokładnie sprawdzić produkty, aby upewnić się, że są właściwe i nieuszkodzone. Jeśli produkt został uszkodzony podczas transportu — niezależnie od tego, czy uszkodzenie jest widoczne — należy jak najszybciej zgłosić je przewoźnikowi. Jeśli otrzymany produkt jest uszkodzony lub niezgodny z zamówieniem, należy również skontaktować się z nami w ciągu 30 dni.

15. Rozstrzyganie sporów

Jeżeli klient i Lamps4Makeup nie mogą rozwiązać sporu polubownie, klient może zwrócić się do komisji ds. sporów konsumenckich.

Europejska platforma internetowego rozstrzygania sporów (ODR), ec.europa.eu/consumers/odr/, udostępnia informacje o alternatywnych metodach rozstrzygania sporów.

16. Zmiany Regulaminu

Lamps4Makeup może okresowo zmieniać niniejszy Regulamin. Zalecamy regularne odwiedzanie tej strony, aby zapoznać się z aktualną wersją warunków.

Ostatnia aktualizacja niniejszego Regulaminu: 1 grudnia 2019 r.